永豐銀行全力阻詐 導入AI科技精準預判

永豐銀行全力阻詐 導入AI科技精準預判

永豐銀行等多家金融業者今(16)日共同參加「鷹眼識詐聯盟公私部門誓師大會」,攜手執行國家打詐政策。(永豐提供)

永豐銀行與多家銀行及政府單位共同成立「鷹眼識詐聯盟」,透過導入AI(Artificial Intelligence;人工智慧)全方位監測交易異常、警示提醒;透過開發、建置AI識詐模型以強化前端監測系統,於帳戶交易異常發生初期即時偵測,將分階段導入限制自動化交易、網路銀行及ATM(自動櫃員機)訊息提醒及加強臨櫃關懷提示等措施,以多重管道防堵人頭帳戶及詐騙行爲,善盡企業社會責任。

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永豐銀行表示,第4季起將導入AI識詐模型,啓動異常帳戶監測機制,針對符合詐騙交易模式之帳戶限制自動化功能;此外,未來當客戶透過網銀、ATM或臨櫃與異常帳戶交易往來時,系統即時跳出提醒訊息,強化詐騙示警機制,以科技提升金融服務措施,杜絕詐騙事件橫行。

万族之劫

今年前8月,永豐銀行各分行防堵疑似詐騙案近400件,累計金額逾新臺幣2.5億元。爲利行員於第一線處理客戶開戶或交易時,以科技輔助分行防範詐騙行爲,導入AI數據分析及機器學習,透過系統交叉比對個人資料、偵查異樣,提升人爲判斷精準度,防杜人頭帳戶之詐騙交易。

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永豐銀行成立跨部門防詐小組,結合永豐全臺125家分行及客服中心,建構完善的防詐服務網絡,透過日常監控、同業聯防等面向,宣導新型態防制洗錢手法,共同維護金融交易安全,扮演客戶資產最堅實的後盾。

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