郵儲銀行峽江縣支行: “小驛站”構建服務“大陣地”

郵儲銀行峽江縣支行: “小驛站”構建服務“大陣地”

本文轉自:人民網-江西頻道

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在江西省吉安市峽江縣,如果你手機沒電了,口渴了沒地方喝水,奔波累了沒地方休息……你可以就近尋找郵儲銀行吉安市峽江縣支行分散在大街小巷的營業網點,這裡的“郵愛驛站”——讓客戶有了第二個“家”。

據悉,該支行切實履行社會責任,充分展現大行擔當,積極在營業網點建設“郵愛驛站”,打造有溫度可持續的愛心公益平臺,爲有需要的社會公衆提供便捷、溫暖、貼心的愛心服務。

“幹我們這行的總是在路上,也真沒想到能有這樣的地方,能讓我們天冷了喝點熱水,天熱了避避太陽,下雨了躲躲雨,這兒啊,就是我們的小家。現在有了‘郵愛驛站’,中午來休息、加熱飯菜,很方便!”環衛工人謝大媽說道。

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該支行在轄內營業網點建設的“郵愛驛站”,配備飲水機、微波爐、醫藥箱、雨傘等多種便民設施,爲環衛工人、快遞小哥、外賣員等戶外勞動者及新市民等客戶羣體提供關愛服務,成爲“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、雨可棲身”的服務專區。同時,該支行持續深化“以客戶爲中心”的服務理念,推動網點不斷完善開放性、普惠性的便民服務機制,拓寬服務範圍,依託“郵愛驛站”開展金融知識宣傳、反詐宣傳活動,爲社會公衆提供綜合便民服務。(習添武)

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